TY - BOOK AU - Valderrey Sanz, Pablo TI - Seis sigma: fundamentos, fases y herramientas SN - 978-958-8675-73-2 U1 - 658.562 CY - Bogotá (Colombia) PB - Ediciones de la U KW - 1.Aseguramiento de la calidad KW - 2.Control de calildad KW - 3. Calidad total en administración N1 - Fundamentos, fases y herramientas en la metodología Seis Sigma -- Fase definir: factores en la calidad, Gráficos de Pareto e ishikawa y correlacón -- Fase medir: análisis exploratorio de datos y gráficos interactivos -- Fase medir: normalidad y fiabilidad -- Fase analizar. contrastes, intervalo de confianza, ajuste y análisis de capacidad -- Fase mejorar: diseño de experimentos, anova y regresión múltiple -- Fase controlar: gráficos de control por variables y por atributos ER -