Lobos, Julio Calidad a través de las personas Julio Lobos; trad. Claudia Gutiérrez - Chile : Ediciones Pedagógicas Chilenas, Ediciones Dolmen - 189 p. il. - Colección Economía y Gestión . ISBN: 956-201-165-8 Subjects--Topical Terms: CALIDAD TOTAL Dewey Class. No.: 658.562 / L799