TY - BOOK AU - Prahalad, C. K. AU - I.Ramaswamy, Venkat AU - II. García Bertrán, Ana; AU - TI - El futuro de la competencia: creación conjunta de valor único con los consumidores SN - 978-84-8088-979-9 U1 - 658.834 CY - Barcelona (España) PB - Gestión 2000 KW - 1.Atención al cliente KW - 2. Consumidores KW - -Valor agregado KW - 3. Competencia económica N1 - Bibliografía: páginas 269-271; Creación conjunta de valor -- Los fundamentos de la creación conjunta de valor -- la experiencia de la creación conjunta de valor -- Experiencia de innovación -- Experiencia de personalización -- Redes de experiencia -- El mercado de foro -- Creación de nuevo capital estratégico -- El directivo como consumidor -- Creación rápida de conocimiento -- La estrategia como descubrimiento -- Creación de nuevas capacidades para e futuro ER -