Empresas de servicios: un mundo de posibilidades: gestión de empresas de servicios, factores que determinan la calidad de un servicio que prestan las empresas /
J. Ribera, L.M. Huete
- Barcelona : Folio, 1997.
- 81 páginas; 26 cm.
- Biblioteca IESE de Gestión de Empresas; volumen 38 .
Gestión de empresas de servicios -- Factores que determinan la calidad de los servicios que prestan las empresas
84-413-0757
Administración Empresas de servicios Empresas de servicios (Gestión)