Marketing de los servicios
Ildefonso Grande Esteban
- 3. ed. rev.
- Madrid : Editorial ESIC
- 361 p.
84-7356-234-8
Promoción de los servicios Administración de servicios Mercadeo de servicios Empresas de servicios (Publicidad) Comportamiento de los consumidores Mercadeo mixto para los servicios Precios (Servicios)