TY  - BOOK
AU  - Crosby, Philip B. 
AU  - Meza Staines, Guadalupe
TI  - Completeness (Penitud) / 
T2  - Serie Mc Graw Hill de Calidad Total; 
SN  - 958-600-296-9 
U1  - 658.562 
CY  - Bogotá
PB  - McGraw Hill 
KW  - Calidad total
KW  - Control de calidad
KW  - Administración
N1  - La plenitud y el centurión -- Los principios de la plenitud -- El empleado exitoso -- El cliente con éxito --  El proveedor exitoso -- La rejilla de la plenitud -- La administración "a mi manera" -- La era del centurión -- Cómo adaptar los principios de plenitud: la realidad y ShoeFast -- Realidad y calidad -- La vida del centurión: la comunicación -- La vida del centurión: la educación de la gerencia -- La vida del centurión: la política "no lucrativa" -- La práctica de la plenitud: la situación -- La práctica de la plenitud: el producto -- La plenitud en la vida personal -- La carrera del centurion
ER  -