Kriegel, Robert J.  <br/><br/>
Si no está roto, rómpalo: ideas no convencionales para un mundo de negocios cambiante 
Robert J. Kriegel, Louis Patler, trad. Gloria Rosas  
 - 7. reimp.  
 - Bogotá :  Grupo Editorial Norma  
 - 358 p.  
<br/><br/><label>ISBN: </label>958-2115-3  
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad del servicio <br/>Negocios <br/>Administración estrategica <br/>Administración de empresas 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.4092  / K92