TY - BOOK AU - Molina Martínez, Alejandra TI - Estilos de afrontamiento de los empleados que pertenecen a un Contac Center de la ciudad de Medellín ante una situación de estrés laboral / PY - 2014/// . CY - Envigado PB - Los Autores, KW - Estres laboral KW - -Estilos de afrontamiento KW - Psicología del trabajo KW - Psicología industrial KW - Contact Center KW - Trabajo investigativo N1 - Trabajo de Grado (Psicólogo)--Institución Universitaria de Envigado. Facultad de Ciencias Sociales. Programa de Psicología, 2014 (entregado en 2015 marzo) ER -