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TI  - Sistema de información de atención a usuarios. SAU
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KW  - Ingeniería de sistemas
KW  - Tesis y disertaciones académicas
KW  - 2004
KW  - Sistemas de almacenamiento y recuperación de información
N1  - Trabajo de grado(Ingeniero de Sistemas) -- Institución Universitaria de Envigado. Facultad de Ingenierías. Programa Ingeniería de Sistemas, 2004; tomo 1: manual del sistema -- tomo 2 : manual del usuario
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