Mejorar la encuesta de satisfacción para facilitar la recolección de información inmediata sobre los servicios que se le restan a la empresa TCC [CD-Rom] /
Felipe Alejandro Velásquez Arboleda; asesor Hernán Villar .
- Envigado: El Autor, 2015 .
- 1 cd-rom
Trabajo de grado-Práctica Profesional (Tecnólogo en Gestión de Redes)--Institución Universitaria de Envigado. Facultad de Ingenierías. Programa Tecnología en Gestión de Redes, 2015 noviembre
Tecnología en Gestión de Redes --Informes de práctica profesional, 2015 Intergrupo S.A.S TCC--Auditoría de servicios--Diseño de encuestas