TY  - BOOK
AU  - Velásquez Arboleda,Felipe Alejandro
TI  - Mejorar la encuesta de satisfacción para facilitar la recolección de información inmediata sobre los servicios que se le restan a la empresa TCC [CD-Rom] / 
PY  - 2015/// .
CY  - Envigado: 
PB  - El Autor, 
KW  - Tecnología en Gestión de Redes
KW  - Informes de práctica profesional, 2015
KW  - Intergrupo S.A.S
KW  - TCC
KW  - Auditoría de servicios
KW  - Diseño de encuestas
N1  - Trabajo de grado-Práctica Profesional (Tecnólogo en Gestión de Redes)--Institución Universitaria de Envigado. Facultad de Ingenierías. Programa Tecnología en Gestión de Redes, 2015 noviembre
ER  -