Propuesta de un plan de mejoramiento de la experiencia de los usuarios en los Centros de Servicios Comfama Sede Los Molinos /
Sebastián Goez Hoyos; asesor Hernando Isaza Sánchez
- Envigado: El Autor, 2017.
- cd-rom
Anexo formato F-PI-029 SI autorizan la publicación electrónica El cd-rom contiene el artículo y el trabajo de grado en formatos word y pdf
Trabajo de Grado (Administrador de Negocios Internacionales) --Institución Universitaria de Envigado. Facultad de Ciencias Empresariales. Programa Administración de Negocios Internacionales, 2017
Administración de negocios internacionales --2017--Tesis y disertaciones académicas, Centro de servicios COMFAMA Los Molinos--Servicio al cliente