TY - BOOK AU - Goez Hoyos,Sebastián AU - Isaza Sánchez, Hernando TI - Propuesta de un plan de mejoramiento de la experiencia de los usuarios en los Centros de Servicios Comfama Sede Los Molinos PY - 2017/// CY - Envigado: PB - El Autor, KW - Administración de negocios internacionales KW - Tesis y disertaciones académicas KW - 2017 KW - Centro de servicios COMFAMA Los Molinos KW - Servicio al cliente N1 - n2; n3; Trabajo de Grado (Administrador de Negocios Internacionales) --Institución Universitaria de Envigado. Facultad de Ciencias Empresariales. Programa Administración de Negocios Internacionales, 2017 ER -