TY - BOOK AU - Cron,William L. AU - DeCarlo, Thomas E. AU - Núñez Herrejón, José Luis TI - Dalrymple administración de ventas SN - 9786070508127 U1 - 658.81 PY - 2017/// CY - México: PB - Editorial Limusa, KW - Administración de ventas KW - Vendedores y arte de vender N1 - Introducción a las ventas y a la administración de ventas -- Estrategia y planeación del programa de ventas -- Recursos de la administración de ventas: estimación de potenciales y pronóstico de ventas -- Recursos de la administración de ventas: inversión y presupuesto de la fuerza de ventas -- Administración de oportunidades de ventas -- Administración de la interacción con el cliente -- Organización de la fuerza de ventas -- Recursos de la administración: diseño del territorio -- Reclutamiento y selección de personal -- Capacitación en ventas -- Liderazgo -- Liderazgo ético -- Cómo motivar a los vendedores -- Remuneración de los vendedores -- Evaluación de desempeño -- Análisis de casos ER -