TY  - BOOK
AU  - Acosta Vera,José María
TI  - Negociar: cómo satisfacer a ambas partes 
SN  - 9789587783728
U1  - 658.405 
PY  - 2018///
CY  - Bogotá
PB  - Alfaomega, ESIC Editorial, 
KW  - Negociación
N1  - Negociar -- Conflicto -- La negociación: arte o técnica -- Cuándo no es conveniente negociar -- Habilidades del negociador -- Tipos y estilos de negociación -- Etapas de la negociación -- Negociación en equipo -- El lugar y la agenda -- Tácticas de negociación -- Técnicas de negociación -- Estrategias -- Errores que hay que evitar para negociar con éxito -- Conciliación, mediación, arbitrajes y laudo -- Casos prácticos
ER  -