Diago Franco, Francisco Eduardo <br/><br/>
Pincelazos del servicio al cliente:   un estilo de vida /  
Francisco Eduardo Diago Franco. 
 - Bogotá:  Editorial Politécnico Grancolombiano,   2012. 
 - 106 páginas:  ilustraciones;   24x17 cm 
<br/><br/>Bibliografía: páginas 103-106 
<br/><br/>Desde lo teórico -- Desde lo humano -- Desde lo organizacional 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789588721118 9789588721125 (EISBN) 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicio al cliente<br/>Relaciones con los clientes
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / D536