TY - BOOK AU - Pineda Jiménez, Gloria Carmenza TI - Adopción de mejores prácticas en la prestación de servicios de infraestructura: de la teoría a la práctica SN - 9783639734003 U1 - 005.12 PY - 2016/// CY - Alemania PB - Editorial Académica Española, KW - Tecnologías de la información y la comunicación TIC KW - Infraestructura KW - Mejores prácticas KW - Innovaciones tecnológicas N1 - Bibliografía y cibergrafía: páginas 119-120; Hallazgos -- Conclusiones -- Impactos esperados -- Evaluación del mercado para la innovación propuesta -- Aspectos de propiedad intelectual -- Datos del estudiante y el tutor; Glosario ER -