Guías de optimización Trabajo emocional /
María Antonia Manassero Mas, María Esther García Buades, Antonia Pades Jiménez, Silvia Ortiz Bonnin.
- Madrid: Editorial Síntesis, 2015.
- 132 páginas; 16x22 cm
Bibliografía: páginas 125-132
Definición, características y consecuencias del trabajo emocional -- Las emociones en el lugar de trabajo -- Autorregulación emocional -- La medida del trabajo emocional