TY - BOOK AU - Manassero Mas, María Antonia AU - García Buades, María Esther AU - Pades Jiménez, Antonia AU - Ortiz Bonnin, Silvia TI - Guías de optimización Trabajo emocional / SN - 9788490772188 U1 - 158.7 PY - 2015///. CY - Madrid: PB - Editorial Síntesis, KW - Psicología industrial KW - Psicología organizacional KW - Emociones N1 - Bibliografía: páginas 125-132; Definición, características y consecuencias del trabajo emocional -- Las emociones en el lugar de trabajo -- Autorregulación emocional -- La medida del trabajo emocional ER -