Vallejo López, Gabriel <br/><br/>
Servicio con pasión:   7 casos exitosos de servicio al cliente en América Latina /  
Gabriel Vallejo López, Fernando Sánchez Paredes.  
 - primera edición  primera reimpresión  
 - Bogotá:   Penguin Random House Grupo Editorial,   2018.  
 - 252 páginas;   15x23 cm 
<br/><br/>Éxito asegurado -- La magia de un hogar encendido -- Con sabor a Perú -- El cliente: centro del universo -- Los magos que se reinventaron la banca-- La 14, una gran familia -- el placer de servir -- Conclusiones 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789588821249 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicio al cliente--Casos
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / V182