Inteligencia emocional: Cómo tratar con gente difícil /  
editores Ariela Rodríguez, Ramón Reverté; traducción Jofre Homedes Beutnagel; revisión de textos Mariló Caballer Gil 
 - Segundad impresión.  
 - Barcelona:   Editorial Reverté,   2019. 
 - 143 páginas;   13x18 cm 
 - Serie Inteligencia emocional de HBR .
<br/><br/>Antes de resolver un conflicto, averigua si está frío o caliente -- Quitar tensión a las conversaciones tensas -- El secreto de tratar con personas difíciles: tú eres el protagonista-- Qué hacer cuando un compañero te trata mal -- Qué hace con un compañero de trabajo pasivo-agresivo -- Cómo trabajar con alguien que siempre está estresado -- Cómo ser jefe de alguien a quien todo le parece urgente -- ¿Odias a tu jefe? 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788494949326 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Inteligencia emocional<br/>Psicología aplicada
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>158.1   / H339ic