Inteligencia emocional: Influencia y persuasión /
editores Ariela Rodríguez, Ramón Reverté; traducción Jofre Homedes Beutnagel; revisión de textos Genís Monraba Bueno
- Segunda reimpresión.
- Barcelona: Editorial Reverté, 2019.
- 146 páginas; 13x18 cm
- Serie Inteligencia emocional de HBR .
Entiende los cuatro componentes de la influencia -- Aprovecha la ciencia de la persuasión -- Tres cosas que deberían hacer los directivos a diario -- El aprendizaje del carisma -- Gánate a la gente interpelando sus deseos y necesidades -- Historias que emocionan a la gente -- El sorprendente poder de persuasión de un pósit -- Cuándo vender con datos y cifras, y cuándo apelar a las emociones