TY - BOOK AU - Rodríguez, Ariela AU - Reverté, Ramón AU - Homedes Beutnagel, Jofre ED - Harvard Business Review TI - Inteligencia emocional: Influencia y persuasión / T2 - Serie Inteligencia emocional de HBR SN - 9788494949319 U1 - 158.1 PY - 2019/// CY - Barcelona: PB - Editorial Reverté, KW - Persuasión (Psicología) KW - Influencia (Psicologia) KW - Inteligencia emocional KW - Psicología aplicada N1 - Entiende los cuatro componentes de la influencia -- Aprovecha la ciencia de la persuasión -- Tres cosas que deberían hacer los directivos a diario -- El aprendizaje del carisma -- Gánate a la gente interpelando sus deseos y necesidades -- Historias que emocionan a la gente -- El sorprendente poder de persuasión de un pósit -- Cuándo vender con datos y cifras, y cuándo apelar a las emociones ER -