TY  - BOOK
TI  - Gestión de la calidad total
T2  - Colección Guías de Gestión de la Pequeña Empresa / directora de la colección Avelina Koenes
SN  - 8479782447
U1  - 658.562 
PY  - 1996///
CY  - Madrid: 
PB  - Ediciones Díaz de Santos, 
KW  - Calidad total
N1  - Calidad total -- Calidad total: ¿Por qué? -- ¿Por qué se produce la mala calidad? -- Mejora continua de la calidad -- El sistema de la calidad total
ER  -