TY  - BOOK
AU  - Redorta, Josep
TI  - Aprender a resolver conflictos / 
SN  - 9788449320767
U1  - 303.69 
PY  - 2019///.
CY  - Barcelona: 
PB  - Editorial Planeta, 
KW  - Solución de conflictos
N1  - Bibliografía y recursos: páginas 125-126; Entender los conflictos -- Caminos en la resolución de conflictos -- Herramientas de utilidad -- Anexo 1: La técnica del Conflict analysis tipology (CAT) -- Anexo 2: El instrumento Thomas-Kilman -- Anexo 3: Modelo práctico de gestión de emociones
ER  -