TY  - BOOK
AU  - Kozinets, Robert V
TI  - Netnography: : the essential guide to qualitative social media research 
SN  - 9781526444691
U1  - 001.42 
PY  - 2020///
CY  - Los Angeles: 
PB  - SAGE Publications
KW  - Investigación cualitativa
KW  - Comportamiento del Consumidor
KW  - Investigaciones
KW  - Redes sociales
ER  -