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Clientes incondicionales: un enfoque revolucionario para la atención al cliente

Blanchard, Kenneth

Clientes incondicionales: un enfoque revolucionario para la atención al cliente Kenneh Blanchard, Sheldon M. Bowles; prol. de Harvey Mackay; trad. Gisela Mercado - Bogotá : Grupo Editorial Norma - 115 p.

ISBN: 958-04-8486-4

Subjects--Topical Terms:
Servicio al cliente
Relaciones con los clientes
Satisfacción del consumidor

Dewey Class. No.: 658.812 / B639

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