Marketing de servicios :
Lovelock, Christopher
Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia / Christopher Lovelock. - México: Pearson Educación, 2009
139789702615156
658.804 / L911
Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia / Christopher Lovelock. - México: Pearson Educación, 2009
139789702615156
658.804 / L911