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Plan de marketing : diseño, implementación y control:
Hoyos Ballesteros, Ricardo
Plan de marketing : diseño, implementación y control: con enfoque en gerencia de mercadeo / Ricardo Hoyos Ballesteros. - segunda edición primera reimpresión - Bogotá: Ecoe Ediciones, 2019. - 152 páginas; 17x24 cm - Colección Ciencias Empresariales. Área Mercadeo y Ventas .
Referencias: páginas 149-152
Estrategia -- La estrategia y táctica en la gerencia de marketing -- Generalidades del plan de marketing -- El papel del marketing en las empresas: misión, objetivos y funciones -- Modelo integral de gestión de marketing CASAR (capturar, sostener y aumentar clientes) -- La planeación estratégica de marketing -- Elementos del plan de marketing -- Matriz DOFA -- Elaboración del pronóstico de ventas (Forecast) -- Ejecución de la estrategia -- Evaluación de desempeño de marketing: la auditoría de marketing -- La auditoría del servicio al cliente a través de la observación participante: "el cliente incógnito" -- Vedemécum estratégico
9789587717198
Mercadeo
Planificación del mercadeo
658.8 / H867
Plan de marketing : diseño, implementación y control: con enfoque en gerencia de mercadeo / Ricardo Hoyos Ballesteros. - segunda edición primera reimpresión - Bogotá: Ecoe Ediciones, 2019. - 152 páginas; 17x24 cm - Colección Ciencias Empresariales. Área Mercadeo y Ventas .
Referencias: páginas 149-152
Estrategia -- La estrategia y táctica en la gerencia de marketing -- Generalidades del plan de marketing -- El papel del marketing en las empresas: misión, objetivos y funciones -- Modelo integral de gestión de marketing CASAR (capturar, sostener y aumentar clientes) -- La planeación estratégica de marketing -- Elementos del plan de marketing -- Matriz DOFA -- Elaboración del pronóstico de ventas (Forecast) -- Ejecución de la estrategia -- Evaluación de desempeño de marketing: la auditoría de marketing -- La auditoría del servicio al cliente a través de la observación participante: "el cliente incógnito" -- Vedemécum estratégico
9789587717198
Mercadeo
Planificación del mercadeo
658.8 / H867
