Calidad total y logística: cómo alcanzar procesos logísticos eficientes mediante la gestión de la calidad total /
Presencia, José
Calidad total y logística: cómo alcanzar procesos logísticos eficientes mediante la gestión de la calidad total / José Presencia - Segunda edición - Barcelona: LogisBooks, 2004 - 158 páginas; 17x24 cm - Colección Biblioteca de Logística .
La creación de valor en las empresas -- Evolución de visión de calidad -- Metodologías para desarrollar una estrategia de servicio orientada al cliente -- La mejora de la calidad y la productividad -- La medida de la calidad y de la productividad en logística -- Logística y calidad: un resumen práctico -- Indicadores de gestión de la calidad -- Anexo: Normas sobre calidad
8486684242
Logística en los negocios
Calidad total en administración
658.562 / P933
Calidad total y logística: cómo alcanzar procesos logísticos eficientes mediante la gestión de la calidad total / José Presencia - Segunda edición - Barcelona: LogisBooks, 2004 - 158 páginas; 17x24 cm - Colección Biblioteca de Logística .
La creación de valor en las empresas -- Evolución de visión de calidad -- Metodologías para desarrollar una estrategia de servicio orientada al cliente -- La mejora de la calidad y la productividad -- La medida de la calidad y de la productividad en logística -- Logística y calidad: un resumen práctico -- Indicadores de gestión de la calidad -- Anexo: Normas sobre calidad
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Logística en los negocios
Calidad total en administración
658.562 / P933