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Iniciación a la administración general / por Chiavenato, Idalberto Publicación: México: McGraw Hill, 1993 . 80 páginas; 14x21 cm Fecha: 1993 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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La nueva dirección de empresas / por Donnelly, Jr., James H. Publicación: Bogotá: McGraw Hill Interamericana, 1998 . 3 volúmenes Fecha: 1998 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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Guía Iso 14000: las nuevas normas internacionales para la administración ambiental por Cascio, Joseph Publicación: México DF : McGraw Hill Interamericana . 224 páginas Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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Calidad total para juntas y reuniones por Barbosa Cano, Erasmo Publicación: Bogotá : McGraw Hill . 186 p. , Colección General Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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Mejoramiento de los procesos de la empresa por Harrington, H. James Publicación: Bogotá : McGraw Hill . 309 p. , Colección General Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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Administración y dirección por Díez de Castro, Emilio Pablo Publicación: Madrid : McGraw Hill . 525 p. Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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Contabilidad administrativa / por Ramírez Padilla, David Noel Publicación: México: McGraw Hill, 2002 . 601 páginas; 20x24 cm Fecha: 2002 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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La calidad del servicio por Horovitz, Jacques Publicación: Madrid : McGraw Hill . 105 p. Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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Indicadores integrales de gestión por Pacheco, Juan Carlos Publicación: Bogotá : McGraw Hill . 184 p. , incluye modelo de cuadro de mando integral Balanced Scorecard Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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Probabilidades y estadística: aplicaciones y métodos / por Canavos, George C. Publicación: México: McGraw Hill, . 651 páginas Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total por Berry, Thomas H. Publicación: Bogotá : McGraw Hill . 205 p. , Colección General Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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Estadística para administración y economía / por Lind, Douglas A. Publicación: México: McGraw Hill, 2001 . 575 páginas: , Título del CD-Rom: Basic statistics for business and economics 26x20 cm + Fecha: 2001 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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Completeness (Penitud) / por Crosby, Philip B. Publicación: Bogotá : McGraw Hill . 275 páginas; 24 cm. Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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Manual de aseguramiento de calidad ISO-9000: desarrollo e implementación de un sistema de calidad de acuerdo a la Norma ISO 9000 por Jauregui Huerta, Marco A. Publicación: México : McGraw Hill 1996 . 99 páginas Fecha: 1996 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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Calidad y productividad / por Gutiérrez Pulido, Humberto Publicación: México: McGraw Hill, 2014 . 382 páginas: 28 cm. Fecha: 2014 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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Calidad y productividad / por Gutiérrez Pulido, Humberto Publicación: México: McGraw Hill Interamericana Editores, 2020 . 379 página: 21x27 cm Fecha: 2020 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),
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Control estadístico de la calidad y Seis Sigma / por Gutiérrez Pulido, Humberto Publicación: México: McGraw Hill, 2013 . 468 páginas; 21x27 cm Fecha: 2013 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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