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Un buen servicio ya no basta: cuatro principios del servicio excepcional al cliente / Leonard L. Berry; traducción Adriana de Hassan. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá: Editorial Norma, 2002
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Jorge Franco Vélez (2)Signatura topográfica: 658.812 B534 Ej.1, ...
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Más allá del dilema de los métodos: la investigación en ciencias sociales / Elssy Bonilla - Castro, Penélope Rodríguez Sehk por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá: Grupo Editorial Norma, 2005
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Jorge Franco Vélez (2)Signatura topográfica: 300.72 B715 2005 Ej.2, ...

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La gerencia integral: no le tema a la competencia, témale a la incompetencia / Jean-Paul Sallenave por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogota: Editorial Norma, 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1)Signatura topográfica: 658.4012 S168g Ej.1.

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En busca de Bolívar / William Ospina por
Edición: primera edición
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá: Editorial Norma, 2010
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1)Signatura topográfica: Colombia 863.44 O83e Ej.1.

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El próximo escenario global: desafíos y oportunidades en un mundo sin fronteras / Kenichi Ohmae; traducción María Teresa Sanz Falcón; revisión técnica Rafael Gómez Nava por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá: Grupo Editorial Norma, 2005
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1)Signatura topográfica: 337 O38 Ej.1.

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Cien años de soledad / Gabriel García Márquez por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá: Grupo Editorial Norma, 2012
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1)Signatura topográfica: Colombia 863.44 G216cin Ej.1.

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Los vecinos mueren en las novelas / Sergio Aguirre por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá: Editorial Norma, 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1)Signatura topográfica: Argentina 863 A284.
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La estrategia del océano azul: cómo desarrollar un nuevo mercado donde la competencia no tiene ninguna importancia / W. Chan Kim, Renée Mauborgne; traducción Adriana de Hassan; revisión técnica Emercomex por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá: Grupo Editorial Norma, 2005
Disponibilidad: No disponible:Biblioteca Jorge Franco Vélez: Prestado (1).

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La máquina del tiempo / H. G. Wells; traducción Iván Hernández A. por Series Colección Cara y Cruz
Edición: Novena reimpresión
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá: Editorial Norma, 1997
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1).

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Los escapados / Evelio José Rosero por Series Colección Zona Libre
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá: Grupo Editorial Norma, 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1).

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Soloman / Ramón García Domínguez; ilustraciones de Juan Carlos Nicholls por Series Colección Torre de Papel. Torre Roja a partir de 7 años
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá: Editorial Norma, 1989
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1).

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Leyendas de nuestra América / Ute Bergdolt de Walschburger; ilustraciones Alfredo Lleras por Series Colección Torre de Papel. Torre Azul a partir de 9 años
Edición: Tercera reimpresión
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Bogotá: Grupo Editorial Norma, 1992
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1).

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Fecha de actualización
15 de julio de 2025
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