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Gerencia del servicio: (Registro nro. 36491)
| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 00935nam a22002417a 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DE NUMERO DE CONTROL | |
| campo de control | CO-EnIU |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA -- INFORMACION GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 210209b ||||| |||| 00| 0 spa d |
| 020 ## - NUMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS (ISBN) | |
| International Standard Book Number | 9789587716184 |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACION | |
| Agencia de catalogación original | CO-EnIU |
| Idioma de catalogación | spa |
| Convenciones de la descripción | rcaa |
| 041 ## - CODIGO DE IDIOMA | |
| Código de idioma para texto/pista de sonido o título separado | Español |
| 082 ## - NUMERO DE CLASIFICACION DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | 658.812 |
| Número del ítem | P949 |
| 100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Enlace autoridades | 62549 |
| Nombre personal | Prieto Herrera, Jorge Eliécer |
| Término relacionador | autor |
| 245 10 - MENCION DE TITULO | |
| Título propiamente dicho | Gerencia del servicio: |
| Parte restante del título | la clave para ganar todos / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Jorge Eliécer Prieto Herrera |
| 250 ## - MENCION DE EDICION | |
| Mención de edición | cuarta edición |
| 260 ## - PUBLICACION, DISTRIBUCION, ETC. (PIE DE IMPRENTA) | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Bogotá: |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | Ecoe Ediciones, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2018. |
| 300 ## - DESCRIPCION FISICA | |
| Extensión | 168 páginas; |
| Dimensiones | 17x24 cm |
| 490 ## - MENCION DE SERIE | |
| Mención de serie | Colección Ciencias Empresariales. Área Mercadeo y Ventas |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFIA, ETC. | |
| Nota de bibliografía, etc. | Bibliografía: páginas 165-168 |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO PREESTABLECIDO | |
| Nota de contenido con formato preestablecido | La evolución del servicio -- La filosofía del servicio -- La gerencia del servicio -- La calidad en el servicio-- El valor agregado en el servicio |
| 650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMATICO | |
| Enlace autoridades | 62710 |
| Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada | Servicio al cliente |
| 942 ## - ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) | |
| Fuente de clasificación | |
| Koha [default] item type | Libros |
| Retirado | Perdido | Dañado | No se presta | Código de colección | Ubicación permanente | Locación actual | Estante o sala | Fecha de adquisición | Fuente de adquisición | Costo, precio normal de compra | Signatura topográfica | Inventario | Ultima fecha vista | Tipo de item de Koha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| General | Biblioteca Jorge Franco Vélez | Biblioteca Jorge Franco Vélez | Colección General | 04/09/2020 | Compra Revistas tecnicas | 68601.00 | 658.812 P949 Ej.1 | 21859 | 04/10/2023 | Libros | ||||
| General | Biblioteca Jorge Franco Vélez | Biblioteca Jorge Franco Vélez | Colección General | 04/09/2020 | Compra Revistas tecnicas | 68601.00 | 658.812 P949 Ej.2 | 21860 | 28/09/2023 | Libros |
