Identificación de los factores que pueden ser generadores de estrés al interior de la Escuela de Aviación Halcones y que inciden directamente en el desempeño laboral de los empleados durante el segundo semestre del 2010 y el primer semestre del 2011 /

Trabajo de grado (Psicólogo)--Institución Universitaria de Envigado. Facultad de Ciencias Sociales. Programa de Psicología, 2011 - agosto

El tipo de investigación que se utilizo para la realización de este proyecto de grado fue de forma descriptiva ya que ésta trabaja sobre realidades de hecho y su característica fundamental es presentar una interpretación correcta, por lo tanto, se lograra identificar los factores que pueden ser generadores de estrés y que inciden en el desempeño laboral de los empleados. El enfoque es mixto, pues se realizo una encuesta y una entrevista la cual implica combinar los enfoques cualitativos y cuantitativos en este mismo estudio. Llegando deesta manera a recurrir a fuentes primarias como conversaciones directas con los empleados y observaciones a los mismos, también a fuentes secundarias como materiales escritos, libros, tesis, revistas, artículos e información de internet. Por último, para la realización de esta investigación se llevaron a cabo tres puntos los cuales son: una revisión detallada de los textos y conceptos fundamentales para la investigación una confrontación de los principales enfoques teóricos encontrados en los textos recopilados y elaboración de conclusiones. La población de esta investigación está constituida por 12 empleados del área administrativa de la Escuela de Aviación los Halcones ubicada en la ciudad de Medellín, la cual se encuentra distribuida en los departamentos directivos, administrativos y de mantenimiento