El talento como solución:

Referencias: páginas 303-305

Alinear -- Ejecución de la estrategia a través de la gente -- Alinear los resultados del negocio y la estrategia -- Crear habilidades para entregar resultados -- Definir lo que la gente necesita hacer -- Construir una estrategia laboral -- Use las prácticas líderes que encajen con su estilo -- Cómo administran el talento los diferentes estilos -- Alinear liderazgo y otras interacciones -- Comprometer -- su gente es más valiosa que nunca -- Comprometer sus empleados para energizar los resultados -- Prácticas innovadoras que comprometen el talento -- Medir -- Medir lo que importa -- Cómo equilibrar y llevar de un nivel a otro las medidas -- Administre lo que mide -- Implementar -- Mejore la implementación de la estrategia -- Conclusión: La era del talento -- Apéndice: ¿Cuál es la evidencia que muestra que administrar el talento hace la diferencia?