Resolución de conflictos: habilidades y técnicas para educadores /
Series: Colección Intervención Social. Serie Itinerarios Educativos Publicado por : Editorial CCS, (Madrid: ) Detalles físicos: 238 páginas; 15x24 cm ISBN:9788490236550. Año : 2018 Lista(s) en las que aparece este ítem: Boletín 54Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libros | Biblioteca Jorge Franco Vélez Colección General | General | 303.69 S211 Ej.1 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Disponible | 21627 |
Bibliografía: páginas 233-238
Teoría del conflicto -- Conceptualización del conflicto -- Tipología de conflictos -- Factores que influyen en la aparición de un conflicto -- El ciclo del conflicto -- La gestión del conflicto -- Conflicto y reacción -- Ámbitos del conflicto -- Estilos de gestión de un conflicto -- Educar para el conflicto -- Resolución alternativa de conflictos -- De la gestión de los conflictos a la resolución de los mismos -- Modelos de resolución de conflictos -- La negociación -- La mediación como proceso enriquecedor en la resolución de conflictos -- El mediador como figura emergente en la resolución de conflictos -- La conciliación -- El arbitraje -- Habilidades para la resolución de conflictos -- Habilidades sociales -- Habilidades relacionales -- Habilidades comunicativas -- Otra manera de pensar -- Técnicas para la resolución de conflictos -- Glosario de términos
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