Servicio con pasión: 7 casos exitosos de servicio al cliente en América Latina /
Declaración de edición:primera edición Publicado por : Penguin Random House Grupo Editorial, (Bogotá: ) Detalles físicos: 252 páginas; 15x23 cm ISBN:9789588821249. Año : 2018 Lista(s) en las que aparece este ítem: Boletín 52Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libros | Biblioteca Jorge Franco Vélez Colección General | General | 658.812 V182 Ej.1 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Disponible | 21871 | ||
Libros | Biblioteca Jorge Franco Vélez Colección General | General | 658.812 V182 Ej.2 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Disponible | 21872 |
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Éxito asegurado -- La magia de un hogar encendido -- Con sabor a Perú -- El cliente: centro del universo -- Los magos que se reinventaron la banca-- La 14, una gran familia -- el placer de servir -- Conclusiones
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