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		Marketing de servicios: un enfoque de integracion del cliente a la empresa por Zeithaml, Valarie A. Publicación: México DF : McGraw Hill . 747 p. Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Fundamentos de marketing / por Stanton, William J. Publicación: México: McGraw Hill, 1992 . 733 páginas; 21x27 cm Fecha: 1992 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Retirados (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Fundamentos de marketing / por Stanton, William J. Publicación: México: McGraw Hill, 2000 . 707 páginas: 21x25 cm Fecha: 2000 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Fundamentos de marketing / por Stanton, William J. Publicación: México: McGraw Hill, 2007 . 741 páginas; , Título del CD-Rom: msg music2go 21x27 cm Fecha: 2007 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Estrategias de marketing para un crecimiento rentable: casos prácticos por Munuera Alemán, José Luis Publicación: Madrid : Editorial ESIC . 371 p. Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Marketing de servicios: estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación por Cobra, Marcos Publicación: Bogotá : McGraw Hill . 255 páginas Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Mercadotecnia por Kotler, Philip Publicación: Madrid : Prentice Hall . 766 p. Disponibilidad: No hay ítems disponibles: Perdidos (1), Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Marketing de los servicios por Grande Esteban, Ildefonso Publicación: Madrid : Editorial ESIC . 361 p. Disponibilidad: No hay ítems disponibles: Perdidos (1), Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Dirección por servicio: la otra calidad, la única reingenieria por Ginebra, Joan Publicación: México DF: McGraw Hill . 258p. Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Fundamentos de marketing de servicios: conceptos, estrategias y casos por Hoffman, K. Douglas Bateson,John E. G. Publicación: México : Thomson . 569 p. Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Fundamentos de marketing / por Stanton, William J. Publicación: México: McGraw Hill, 2004 . 764 páginas: 22x28 cm Fecha: 2004 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Casos de dirección de marketing / por González Vázquez, Encarnación Publicación: Madrid: Pearson Educación, 2006 . 248 páginas; 20x25 cm Fecha: 2006 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Fundamentos de mercadotecnia por Fernández Valiñas, Ricardo Publicación: México : Thomson . 336 p.: Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Comercialización y venta de servicios financieros / por McGoldrick, Peter J. Publicación: Madrid: McGraw Hill Interamericana, 1996 . 402 páginas; 18x24 cm Fecha: 1996 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Programa de acercamiento a la comunidad "Tu salud, lo más grande" E.S.E. Hospital San Rafael de Itagüí / por Gaviria Londoño, María Angelica Publicación: Envigado: El Autor, 2018 . cd-rom , n2 \| n5 Fecha: 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Kapital cliente: la rentable gestión de clientes / por Restrepo Torres, Marta Lucía Publicación: Bogotá: Editorial Colegio de Estudios Superiores de Administración CESA, 2015 . 276 páginas: 17x24 cm Fecha: 2015 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)

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