Marketing de servicios: un enfoque de integracion del cliente a la empresa
Autores adicionales:
Bitner, Mary Jo\Pérez de Lara Choy, María Isabel;
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trad.\Madero Irizar, Celin;
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rev. téc.
Declaración de edición:2
Publicado por :
McGraw Hill
(México DF :)
Detalles físicos: 747 p. il.
ISBN:970-10-3325-6 .
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libros | Biblioteca Jorge Franco Vélez Colección General | General | 658.804 Z48 Ej.2 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Disponible | 18297 | ||
Libros | Biblioteca Jorge Franco Vélez Colección General | General | 658.804 Z48 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Disponible | 04647 |
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