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Calidad y productividad / por Gutiérrez Pulido, Humberto Publicación: México: McGraw Hill, 2014 . 382 páginas: 28 cm. Fecha: 2014 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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Seguimiento, medición, análisis, evaluación y mejora / por Ríos Giraldo, Ricardo Mauricio Publicación: Bogotá: Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC, 2017 . 568 páginas: , Evaluación del desempeño de procesos -- Enfoque sobre NTC ISO 9001:2015 -- Pensamiento basado en riesgos -- KRI (Key Risk Indicators) -- Auditoría basada en riesgos -- Indicadores de gestión -- Herramientas para mejora 25x18 cm Fecha: 2017 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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Calidad y productividad / por Gutiérrez Pulido, Humberto Publicación: México: McGraw Hill Interamericana Editores, 2020 . 379 página: 21x27 cm Fecha: 2020 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),
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Gestión de la calidad / por Calvo de Mora Schmidt, Arturo Publicación: Madrid: Ediciones Pirámide, 2021 . 388 páginas: , Colección Economía y Empresa 19x24 cm Fecha: 2021 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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Gestión integral de la calidad: Implantación, control y certificación / por Cuatrecasas, Lluís Publicación: Barcelona: Profit editorial, 2017 . 419 páginas: 17x23 cm Fecha: 2017 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1),

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