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		Paula / por Allende, Isabel Publicación: Bogotá: Penguin Random House Grupo Editorial, 2020 . 432 páginas; 13x19 cm Fecha: 2020 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Historias de cronopios y de famas / por Cortázar, Julio Publicación: Bogotá: Penguin Random House Grupo Editorial, 2020 . 153 páginas; 13x19 cm Fecha: 2020 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Sálvese quien pueda!: el futuro de trabajo en la era de la automatización / por Oppenheimer, Andrés Publicación: Bogotá: Penguin Random House Grupo Editorial, 2018 . 358 páginas; 15x23 cm Fecha: 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Listas: Boletín 55. (1 votos) Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		El fin de la ansiedad / por Zararri, Gio Publicación: Bogotá: Penguin Random House Grupo editorial, 2020 . 206 páginas; 14x22 cm Fecha: 2020 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Listas: Boletín 54. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		La sangre manda / por King, Stephen Publicación: Barcelona : Penguin Random House Grupo Editorial, 2020 . 460 páginas; 16x24 cm Fecha: 2020 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Rayuela / por Cortázar, Julio Publicación: España: \| Barcelona: Real Academia Española, \| Asociación de Academias de la Lengua Española \| Penguin Random House Grupo Editorial, 2019 . 1026 páginas; 13x21 cm Fecha: 2019 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Memorias de una geisha / por Golden, Arthur Publicación: Barcelona: Penguin Random House Grupo editorial, 2015 . 660 páginas; 13x19 cm Fecha: 2015 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Un paso adelante: cómo lograr la ventaja competitiva al través del servicio al cliente / por Vallejo López, Gabriel Publicación: Bogotá: Penguin Random House Grupo Editorial, 2017 . 245 páginas; 15x23 cm Fecha: 2017 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Listas: Boletín 52. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Re-evolución en el servicio: la transformación del servicio al cliente en el siglo XXI / por Vallejo López, Gabriel Publicación: Bogotá: Penguin Random House Grupo Editorial, 2018 . 184 páginas; 15x23 cm Fecha: 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Listas: Boletín 64. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Mercedes-Benz: driven to delight: estrategias de excelencia en el servicio al cliente / por Michelli, Joseph A. Publicación: México: Penguin Random House Grupo Editorial, 2018 . 303 páginas: 14x21 cm Fecha: 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Listas: Boletín 52. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible Servicio con pasión: 7 casos exitosos de servicio al cliente en América Latina / por Vallejo López, Gabriel Publicación: Bogotá: Penguin Random House Grupo Editorial, 2018 . 252 páginas; 15x23 cm Fecha: 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Listas: Boletín 52. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Universidad Disney: cómo estrategia laboral empresarial de Disney forma a los empleados más leales y competentes del mundo / por Lipp, Doug Publicación: México: Penguin Random House Grupo Editorial, 2019 . 254 páginas; , Título original: Disney U 14x22 cm Fecha: 2019 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Listas: Boletín 57. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Loba negra / por Gómez-Jurado, Juan Publicación: Bogotá: Penguin Random House Grupo Editorial, 2020 . 544 páginas: 15x23 cm Fecha: 2020 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Listas: Boletín 64. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		El instituto / por King, Stephen Publicación: Bogotá: Penguin Random House Grupo Editorial, 2019 . 618 páginas; 16x23 cm Fecha: 2019 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Saber leer / por Parodi, Giovanni Publicación: Bogotá: Distribuidora y Editora Agilar, Altea, Taurus, Alfaguara: \| Penguin Random House Grupo Editorial, 2018 . 223 páginas; 16x24 cm Fecha: 2018 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		El general en su laberinto / por García Márquez, Gabriel Publicación: Bogotá: Penguin Random House Grupo Editorial, 2020 . 286 páginas 13x20 cm Fecha: 2020 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Del amor y otros demonios / por García Márquez, Gabriel Publicación: Bogotá: Penguin Random House Grupo Editorial, 2020 . 168 páginas; 13x20 cm Fecha: 2020 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		21 lecciones para el siglo XXI / por Harari, Yuval Noah Publicación: Bogotá: Penguin Random House Grupo Editorial, 2020 . 399 páginas; 15x23 cm Fecha: 2020 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), (1 votos) Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Del amor y otros demonios / por García Márquez, Gabriel Publicación: Bogotá: Penguin Random House Grupo Editorial, 2019 . 189 páginas; 14x23 cm Fecha: 2019 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), (1 votos) Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Relato de un náufrago / por García Márquez, Gabriel Publicación: Bogotá: Penguin Random House Grupo Editorial, 2019 . 169 páginas; 13x19 cm Fecha: 2019 Disponibilidad: Ítems disponibles: Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Biblioteca Jorge Franco Vélez (1), Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)

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